Terão garantia de um ano:

Produtos Novos: Microprocessador, Disco Rígido, Unidade de disco 1.44, Memória Ram, Placa Mãe, Bateria interna CMOS, Impressoras e Monitores.

Terão garantia de seis meses:

Produtos Novos: (DVD-RW, Teclado, Mouse, Web Cam, Caixas Acústicas e Microfones, Swichts, Scanners, Estabilizadores de Voltagem e Roteadores Wireless),  Upgrade de peças avulsas novas em micros usados. (Memória Ram, Placa Mãe, Microprocessador, Disco Rígido e DVD-RW).

Notas:

1. Todos os produtos terão garantias a contar da data de entrega ao adquirente;

2. A violação de lacres importa em perda da garantia;

3. Produtos com garantia do fabricante serão encaminhados  para  assistência técnica autorizada segundo as condições do termo de garantia do fabricante, e só  serão aceitos para teste se acompanhados de manuais, CD de instalação etc.;

4. A troca dos produtos que constatarem defeito de fabricação, terão sua garantia assegurada para troca ou manutenção gratuita, apenas no local da Assistência Técnica Autorizada, e dentro dos prazos de garantia;
   

5. Para a manutenção feita no local onde a máquina estiver instalada, será cobrada uma taxa extra a combinar no dia da chamada;

6. Problemas causados por mal uso do equipamento, danos de transporte, curtos circuitos, raios, relâmpagos, inundação, queda e outros fenômenos naturais, não são cobertos pela garantia;
   
   
7. Problemas causados por qualquer tipo de programa de computador, sendo eles de qualquer natureza como jogos, aplicativos para Windows e Linux, vírus de computador, assim como perda de dados do sistema, são de total responsabilidade do adquirente.
   
   
8. A garantia é balcão e será prestada exclusivamente na loja ficando o transporte até a loja é de responsabilidade do cliente.
   
   
9. Programas como Sistemas Operacionais, Aplicativos e utilitários de qualquer classificação instalados no computador são de total responsabilidade do cliente.
   
   
10. A garantia é oferecida somente para o conjunto de hardware do computador, ou seja, peças e componentes eletrônicos.
    

Garantia - Horário de Atendimento

Segunda a Sexta ( das 9:00hs as 17:00hs)

Serviços de Assistência Técnica só terão Garantia se emitido o respectivo Certificado de Garantia.